Магазин телефонов и ноутбуков: заявки по 454 ₽ и ROI 181%

Ко мне обратился владелец магазина техники — нужен был стабильный поток заявок на покупку телефонов, ноутбуков и аксессуаров. Бюджет до 100 000 руб/мес, задача — протестировать рекламные каналы и получить как можно больше заявок.

Запустил 5 рекламных площадок: Яндекс Директ, ВК, myTarget, Telegram Ads и посевы. Протестировал 50+ креативов, отобрал рабочие связки, масштабировал лучшие гипотезы.

Итог:

Цена клика: 23,45 руб.
Конверсия в заявку: 6,01%.
Цена заявки: 454,25 руб.
ROI: 181%.

Лучше всего сработали Яндекс Директ (CTR до 5,32%) и ВК (самый дешёвый клик — 10,88 ₽). Посевы дали конверсию 2,4% по 400 ₽ за заявку. Клиент вышел на стабильный поток лидов с возможностью масштабирования.

↓ Подробное описание хода работы расписал ниже ↓

Источник: Яндекс Директ

Источник: VK ADS

Источник: MyTarget

Источник: Telegram Ads

Источник: Посевы

Ниша: Электроника

Модель бизнеса: B2C

Анализ и подготовка

Работа с платформами

Яндекс Директ

VK ADS

MyTarget

Telegram Ads

Посевы

Итоги работы

Анализ и подготовка

1. Сделал анализ рынка и конкурентов

Первым делом разобрался, что происходит на рынке. Посмотрел, кто продаёт технику в регионе клиента, как конкуренты рекламируются, какие офферы используют, на каких площадках сидят. Выделил несколько крупных игроков, изучил их рекламные креативы и посадочные страницы.

Основной вывод: рынок плотный, но есть зазор — большинство делают ставку на цену, а сервис и ассортимент проседают.

2. Провел анализ ЦА

Собрал портреты ЦА: основная масса — мужчины и женщины 18–45 лет, интересы "гаджеты", "техника", "iPhone", "Samsung".

Поведение: ищут конкретные модели, сравнивают цены, читают обзоры, часть идёт с готовым решением ("хочу iPhone 14"), часть — за консультацией.

3. Сформировал УТП

Широкий выбор моделей в наличии, адекватные цены (не самые низкие, но конкурентные), быстрая доставка, возможность забрать из шоу-рума в день заказа, консультация по телефону и в чате. Это стало основой для креативов.

4. По креативам решил тестировать несколько форматов

Видео с популярными моделями (iPhone, Samsung, ноутбуки для работы/игр)
Статичные баннеры с акциями ("Скидка 10% на аксессуары")
Карусели товаров
Текстово-графические объявления с ценой и наличием

Работа с платформами

После аналитики собрал рекламную стратегию: параллельный запуск на 5 площадках с тестовыми бюджетами (по 10–20к на канал), отсечение неработающих связок через неделю, масштабирование лучших. Креативы делал под каждую площадку отдельно: для Директа — текстово-графические + баннеры, для ВК и myTarget — видео и карусели, для Telegram — короткие посты с ценой.

Таргетинг настроил точечно: интересы "электроника", "смартфоны", "ноутбуки", lookalike по базе клиентов (клиент дал выгрузку номеров), ретаргетинг на посетителей сайта. В Директе — поисковые запросы типа "купить iPhone 15 [город]", "ноутбук для работы цена", плюс РСЯ на интересы.

Запустил всё одновременно, чтобы быстро понять, где аудитория реагирует лучше.

Яндекс Директ

Итог по Директу: стабильный источник трафика, конверсия в заявку около 5–6%, цена заявки вышла в районе 600–700 ₽ (зависит от категории). ROI положительный, масштабировал бюджет на компании с лучшими результатами.

VK ADS

Итог по ВК: дешёвый трафик, CTR ниже, чем в Директе, но за счёт объёма показов набрали много кликов. Конверсия в заявку — 3–4%, цена заявки около 350–450 ₽. Хорошо заходят видео и карусели. Оставил в работе пару РК, остальное приостановил.

MyTarget

Итог по MyTarget: результаты близки к ВК — дешёвый клик, средний CTR, конверсия 3–4%. Цена заявки 400–500 ₽. Аудитория частично пересекается с ВК, но охват шире.

Telegram Ads

Минимальный тестовый бюджет — около 5000 ₽. Запустил рекламу в тематических каналах (техника, обзоры гаджетов). CTR около 1%, клики дешёвые (5–10 ₽), но конверсия в заявку низкая — около 1,5%. Аудитория больше смотрит, чем покупает. Решил пока не масштабировать, оставил как вспомогательный канал для охвата.

Посевы

Разместил посты в 6 телеграм-каналах и 2 пабликах ВК (техника, скидки, барахолки). Бюджет — около 10 000 ₽.

Результаты:

Стоимость подписчика: 96 ₽.
Конверсия в заявку: 2,4%.
Цена заявки: 400 ₽
ROI: 179%.

Посевы сработали неплохо: трафик тёплый (люди уже в контексте покупки техники), конверсия выше, чем в холодном таргете. Плюс — долгоиграющий эффект: посты висят, периодически приходят клики. Рекомендовал клиенту делать посевы регулярно (раз в 2 недели).

Итоги работы

Что сработало лучше всего

Яндекс Директ — самый стабильный канал, высокий CTR, хорошая конверсия. Поисковые кампании по конкретным моделям дали максимум целевых заявок.
ВКонтакте — дешёвый трафик, видео и карусели зашли отлично. Категория "Телефоны" показала CTR 1,08% и CPC 10,88 ₽.
myTarget — похож на ВК, но аудитория чуть старше и платёжеспособнее. Сегмент "От 25 до 40" дал лучшие результаты.
Посевы — неожиданно хороший ROI (179%), конверсия 2,4%. Подходит для регулярного использования.

Что не зашло

Telegram Ads — низкая конверсия, аудитория пассивная. Можно использовать для охвата, но не как основной канал продаж.

Общие результаты

Цена клика: 23,45 руб.
Конверсия в заявку: 6,01%.
Цена заявки: 454,25 руб.
ROI: 181%.

Дал клиенту рекомендации

Масштабировать Директ (поиск + ретаргет) — там самая горячая аудитория.
Продолжить ВК и myTarget с фокусом на видео и сегменты 25–40 лет.
Делать посевы раз в 2 недели — долгоиграющий эффект + дешёвые заявки.
Тестировать новые креативы каждые 2 недели (аудитория выгорает).
Подключить email-рассылку по базе (у клиента 3000+ контактов) — можно догонять с допродажами.

Клиент остался доволен, продлили работу на следующий квартал с увеличенным бюджетом (до 300к руб/мес). Планируем масштабировать текущие каналы и протестировать Авито.

Если у вас похожий бизнес, и вы устали сливать бюджет впустую — напишите мне. Разберу вашу ситуацию, и предложу стратегию продвижения

Смотрите также